AI hoeft niet als apart project te worden ingevoerd om op de werkvloer terecht te komen. Een software-update kan ineens een copiloot toevoegen, een programma gaat samenvattingen maken of een bestaande applicatie krijgt een chatbot of andere AI-functie. Juist daardoor kan de verandering al begonnen zijn voordat iemand binnen de organisatie het formeel over ‘AI-invoering’ heeft.
Voor de ondernemingsraad maakt dat het moment van aanhaken belangrijk. Niet pas wanneer er een groot AI-project op tafel ligt, maar zodra bestaande systemen anders gaan werken. Dan spelen al vragen over werkdruk, privacy, beoordeling, transparantie en de ruimte voor menselijk oordeel. De LinkedIn-post over AI op de werkvloer maakte die ontwikkeling eind april concreet.
Digitale systemen bepalen mede welke informatie zichtbaar wordt, welke mogelijkheden een medewerker krijgt en waar organisaties afhankelijk worden van anderen. Voor wie werken onze digitale systemen eigenlijk? stelt daarom een praktische vraag voor de ondernemingsraad: welke systemen zijn al ingevoerd, welke AI-tools zitten daarin en wie heeft nog invloed op de keuzes die deze systemen mogelijk maken of juist beperken?
Daarmee ligt digitale regie niet alleen bij grote besluiten over nieuwe technologie. Ook veranderingen binnen systemen die er al zijn, kunnen het werk en de ruimte voor menselijk oordeel verschuiven.
Maandelijks op de hoogte blijven van ORenAI-ontwikkelingen? Meld je aan.